Monte Rodovias implanta as primeiras pistas de autoatendimento do Nordeste
Novidade está em fase de teste na Concessionária Rota do Atlântico, em Suape, e vai proporcionar mais comodidade e agilidade no atendimento no pedágio.
O Grupo Monte Rodovias segue com o propósito de garantir cada vez mais modernidade e inovação nas suas operações. Neste mês de março, a Concessionária Rota do Atlântico passa a contar com duas pistas exclusivas para autoatendimento nas praças de Pedágio de acesso ao Complexo Viário de Suape. A iniciativa, que opera em formato de teste, é a primeira no Nordeste do Brasil.
A alternativa é mais uma comodidade ao usuário, possibilitando um atendimento mais ágil e fácil no pagamento da tarifa. As pistas foram implantadas na PE-009, em Suape, sendo uma na praça de pedágio que atende quem segue da BR-101 em direção ao litoral sul e, a segunda no sentido de quem se desloca de Porto de Galinhas com destino ao Recife. A operação nos dois equipamentos será voltada para cartão de débito, permitindo também a modalidade por pagamento por aproximação que garante maior rapidez na passagem pelas pistas. E, para facilitar a identificação pelos usuários, elas estão diferenciadas das demais pela identificação na cor verde limão.
“A Monte Rodovias está continuamente em busca de soluções com foco em aperfeiçoar o serviço oferecido em suas rodovias. Com o autoatendimento, estamos proporcionando mais uma alternativa para facilitar o atendimento, beneficiando quem trafega pelo complexo viário. A novidade, que é pioneira na região, envolve um considerável esforço de mudança de hábitos e de processos com uso intensivo de tecnologia”, comenta o diretor de Serviços e Tecnologia do Grupo, Wilman Sanchez.
“A fase de testes é fundamental para otimizar o funcionamento e identificar pontos de melhorias no sistema”, ressalta o gerente de Operações da Perto S.A, Edson Nilo, que acompanhou as instalações e início das operações. O objetivo é que seja mais uma solução prática e célere para o condutor. Nesse sentido, ele explica que a categoria do veículo é automaticamente identificada, após a sua passagem pela barreira, e o valor correspondente é exibido na máquina para a realização do pagamento.
